Düsseldorf Une nouvelle ère d'hospitalité

Entretien: Elena Olkhovskaya

Au cœur du centre-ville animé de Düsseldorf, l'hôtel cinq étoiles Hotel Breidenbacher Hof, une Capella, membre du groupe hôtelier Capella, a pris sa place à juste titre parmi les meilleurs hôtels allemands. Cet hôtel de Düsseldorf est situé sur la célèbre Königsallee (avenue royale), dans la partie historique de la ville. Il propose des chambres et des suites de luxe pour les touristes et les hommes d'affaires. Idéalement situé à proximité des boutiques de renommée mondiale, du centre des affaires de Düsseldorf et de son aéroport international, le Breidenbacher Hof, a Capella propose des services et des équipements inégalés. La première licence de construction du Breidenbacher Hof a été émise en 1812 et, après près de 200 ans, l’un des hôtels les plus reconnaissables du Rhin invite ses clients à vivre dans un monde d’une rare élégance, où l’énergie actuelle se mêle à la beauté et à l’architecture du passé. l'ère où l'hospitalité commence.

Britta Herman, directrice des ventes et du marketing de Breidenbacher Hof, un hôtel Capella, que nous avons rencontrés lors de sa récente visite à Dubaï, a aimablement accepté de nous en dire plus sur cet hôtel et ses services afin que nos lecteurs puissent planifier leurs prochaines vacances en Europe. aller pour quelques jours à Düsseldorf.

Britta, quel est le moyen le plus rapide d'être à votre hôtel si je veux y aller depuis Dubaï?

C'est la plus grosse prise jusqu'à présent. Il n'y a pas de vols directs entre Dubaï et Düsseldorf, mais vous pouvez vous rendre de Francfort-sur-le-Main en train en seulement une heure et demie. Et si vous vous retrouvez soudainement en Allemagne ou dans un autre pays d'Europe, assurez-vous de consulter notre hôtel. Croyez-moi, pas une seule explication ne vous donnera de telles sensations que votre propre expérience.

Ils disent que cet hôtel a presque 200 ans?

Oui, il a été rouvert après une rénovation massive en 2008. Ce n'est pas un palais ou un château, mais c'est un hôtel qui a été construit dans le centre idéal de la ville et qui a déjà accueilli de nombreuses célébrités et membres de la royauté. Il y a 12 ans, il était fermé pour reconstruction, mais lorsque les architectes se sont intéressés à l'état du bâtiment, il a été décidé de le reconstruire complètement. Ainsi, pendant près de trois ans, la construction d’un nouveau bâtiment a été réalisée en plein cœur de Düsseldorf, ce qui a pris en compte toutes les exigences du moment - communications, sécurité incendie et autres indicateurs.

Qui sont les principaux clients de votre hôtel?

Bien sûr, près de 50% des clients sont des résidents allemands, 20% de nos clients sont des citoyens des pays du Moyen-Orient, mais ce qui est important, les clients russes, principalement de Moscou et de Saint-Pétersbourg, en ont déjà 8%. Et ce sont des chiffres sérieux. Par conséquent, nous travaillons pour attirer plus d'invités russophones, non seulement de la Russie elle-même, mais aussi des pays voisins de la CEI.

Pourquoi les marchés de la Russie et du Moyen-Orient sont-ils si importants pour vous?

Parce que les voyageurs de ces régions choisissent généralement les meilleurs hôtels et complexes avec une qualité de service extraordinaire. Breidenbacher Hof, a Capella dispose d'excellents équipements et services. De plus, il est situé au centre du quartier commerçant, où se trouvent toutes les principales boutiques de mode, et dans le bâtiment de l'hôtel, vous trouverez une clinique de chirurgie plastique et un centre de spa ultramoderne. Voici les principales raisons de rester à Düsseldorf. La rue Königsallee abrite en son centre un kilomètre de luxe, où se trouvent des succursales de grandes banques internationales et des boutiques de mode de l’autre, comme les Champs-Élysées à Paris ou Tverskaya à Moscou. Derrière le bâtiment de l'hôtel, il y a deux autres rues qui vont jusqu'au Rhin: une avec des bars et des restaurants, l'autre avec des magasins plus simples. Et si les Allemands préfèrent rester dans notre hôtel lors de voyages d’affaires, les clients russes et du Moyen-Orient sont avant tout intéressés par des vacances luxueuses au milieu de l’été - juin et juillet - des occasions d’améliorer leur santé et de passer du temps dans une atmosphère de complète intimité. Notre ville et l'hôtel Breidenbacher Hof, une Capella, peuvent le leur fournir. En effet, il y a deux ans, Düsseldorf occupait la cinquième place du classement international des meilleures villes en termes de vie. Cela en dit long.

Qu'est-ce qui attire les voyageurs au centre de spa et à la clinique de cosmétologie de votre hôtel?

Le premier est la vie privée et la confidentialité totale. Les invités avec le statut et le niveau de renommée les plus différents peuvent se sentir complètement à l'aise avec nous. Vous pouvez vous rendre à la clinique de cosmétologie juste en face de l'hôtel. Il y a des entrées et des ascenseurs spéciaux pour que personne ne puisse même remarquer une personne après l'opération et pendant la période de rééducation. La seconde est la meilleure cosmétique des marques leaders de Guerlain, La Prairie, La Mer et autres, avec laquelle toutes les procédures sont effectuées dans le Spa. Troisièmement, il s’agit de régimes spécialement conçus par les diététiciens de la clinique. Après un traitement et des exercices physiques dans notre centre de remise en forme, tous les invités se sentent rajeuni et complètement reposé.

Britta, si vous étiez à l'hôtel Breidenbacher Hof, une Capella, en tant qu'invité et que vous n'étiez pas l'un de ses dirigeants, que remarqueriez-vous tout d'abord?

Dans une atmosphère intime et presque familiale. Après tout, le décor magnifique et les aménagements luxueux de l'hôtel - ce n'est pas tout. Je voudrais faire attention au fait que dans ma chambre il y a ces fruits que j'aime beaucoup - les cerises et les fraises, et non pas un ensemble standard de pommes et de bananes. Sur la façon dont mes copines et moi sommes reçues dans le salon Capella, préparant la table pour le thé gratuitement. Ils me saluent comme s'ils m'avaient attendu toute ma vie et m'escortèrent comme l'invité le plus cher, me prenant la promesse de revenir.

Une réponse exhaustive. Merci pour la conversation. J'espère vous voir bientôt à Düsseldorf.

Aide de l'hôtel

  • L’intérieur du Breidenbacher Hof, une Capella, allie l’élégance traditionnelle à des touches modernes pour créer une atmosphère unique et luxueuse dans toutes les chambres et suites, conçues dans les moindres détails.
  • L'hôtel propose 79 chambres spacieuses et 16 suites élégantes et spacieuses.
  • À votre service - restaurant "1806" proposant une cuisine régionale et internationale, une atmosphère détendue et une excellente carte des vins; Bar Capella et salon de cigares; Le salon de la chapelle, proposant des boissons sans alcool gratuites, du café et du thé fraîchement moulus, des collations et des fruits, est exclusivement réservé aux clients de l'hôtel toute la journée.
  • Accès internet gratuit
  • Pas d'horaires fixes d'enregistrement et de départ
  • Centre de fitness ultramoderne
  • Boutiques élégantes
  • Services d'assistant personnel
  • Chaque chambre et suite comprend: un panneau de commande tactile de chevet pour toutes les fonctions de base de la chambre, un minibar avec boissons sans alcool gratuites, un coffre-fort, une station d'accueil pour iPod, une télévision à écran LCD, une connexion Wi-Fi gratuite, une télévision à écran plat , miroir intégré dans la salle de bain, douche pluie tropicale.